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CRM文库

·创建完美的绩效文化 2007-2-7 点击 1199

·保险行业电子渠道建设新趋势 2007-2-7 点击 1249

·呼叫中心运营管理中的23个量化指标 2007-2-7 点击 1423

·收购SAP 并购为甲骨文带来什么? 2007-2-7 点击 1290

·商务智能帮助企业先知先觉 2007-2-7 点击 908

·以电信业为例建设全方位BI系统 2007-2-7 点击 1053

·(六)经典应用四川移动BI系统的九大主题分析 2007-2-7 点击 986

·(五)人才，一个不可忽略的话题 2007-2-7 点击 920

·(四)经营分析系统的应用推广 2007-2-7 点击 930

·(三)沟通——系统建设成败的关键 2007-2-7 点击 971

·(二)系统建设存在六大误区 2007-2-7 点击 920

·(一)用BI打造运营企业核心竞争力 2007-2-7 点击 963

·自动语音系统：虚拟人物提供人性化呼叫业务 2007-2-5 点击 1252

·证券业数据挖掘 2007-2-5 点击 1057

·呼叫中心数据管理 2007-2-1 点击 1388

·从顾客满意到顾客愿意 2007-2-1 点击 1457

·信用卡营销，决胜于更高的顾客终身价值 2007-2-1 点击 1152

·你能判断你的客户是否忠诚吗？ 2007-2-1 点击 1056

·CRM——以客户喜欢的方式交给他们 2007-2-1 点击 1319

·呼叫中心向开源软件敞开大门 2007-2-1 点击 1074

·首创电子酒店CRM系统凯莱酒店集团案例 2007-2-1 点击 1135

·自动语音系统：虚拟人物提供人性化呼叫业务 2007-2-1 点击 980

·商业智能在2007年将成为大型企业最大的开支项目 2007-2-1 点击 964

·开源、ERP和BI：企业信息化的完美搭档 2007-2-1 点击 987

·ERP的终极目标—-决策支持 2007-2-1 点击 749

·一站式的解决方案轻松实现商务智能 2007-2-1 点击 934

·数据库中数据挖掘的基本技术介绍(二) 2007-1-22 点击 768

·数据库中数据挖掘的基本技术介绍(一) 2007-1-22 点击 851

·CRM的应用领域 2007-1-22 点击 1172

·企业级报表的作用和意义 2007-1-22 点击 614

·2006-2007年中国商业智能发展报告 2007-1-22 点击 591

·2010年：亚太地区BI和BPM市场将达6.39亿 2007-1-22 点击 583

·未来四年亚太CRM市场将呈现多元化需求 2007-1-22 点击 1141